技术实施工程师的岗位职责
在不断进步的社会中,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的技术实施工程师的岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
技术实施工程师的岗位职责1
职责:
1.负责客户网络、电话、安防、门禁、广播等强、弱电线路布线、排障;
2.接到公司派单后如无特殊情况1个小时内必须准备好相关工具材料出发;
3.到达现场找相关人员了解清楚情况,按照客户要求及布线标准高效、文明施工;
4.填写售后服务满意度调查表
5.积极主动挖掘客户相关需求,客户反馈问题收集;
6.返回公司后,及时将每个派工单的处理结果以邮件形式反馈给部门主管及相关派单人员;
7.每周对于售后派单进行汇总上报
8.协助公司各部门解决日常技术问题;
9.完成公司领导临时交办的工作。
10.主动学习其他业务类型包括实施和技术支持。
11.积极主动参加公司或者厂家举行的产品培训。
任职资格:
1.踏实认真,积极上进,目标明确,有责任心;
2.计算机、软件工程、网络工程等相关专业毕业,大专及以上学历;
3. 1年以上计算机相关(IT类软硬件产品技术支持、网络运维)工作经验;
4.有一定的计算机基础能力,思路清晰,动手能力强,熟练使用办公软件;
5.对IT产品有一定的了解和热情,愿意学习,善于分析和独立解决问题。
技术实施工程师的岗位职责2
职责:
1、负责项目现场技术支持工作;
2、配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、系统演示等工作;
3、参与产品相关的技术展会和市场相关的活动,并展示公司的产品和服务;
4、负责对客户进行产品特点演示与培训;
5、负责售后维护服务工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机、通信工程、物联网、电子信息工程、自动化等相关专业;
2、一年以上工作经验,优秀应届毕业生亦可;
3、工作认真踏实,为人热情,善于沟通及与人相处,有团队意识,能充分发挥团队协作能力;
4、了解计算机网络基础,会制作网线,熟悉路由、交换机等硬件设备。
5、运用AutoCAD做一般图案的处理,有方案设计经验者优先
技术实施工程师的岗位职责3
职责
1、负责公司内部的网络与办公PC机的维护工作;
2、负责公司软件产品的安装与维护工作;
3、对合作商户进行软件使用的培训工作;
4、负责合作商户在线数据的监控和维护;
5、负责公司内部的资产管理工作;
6、负责客户管理系统信息的创建与配置工作。
任职资格
1、大专以上计算机相关专业;
2、网络基础知识扎实;
3、熟悉路由器,交换机,等设备的配置与管理;
4、具备一到两年运维相关工作经验;
5、学习能力强,较好的沟通和协作能力,极强的执行力和沟通能力,具备良好的服务意识。
技术实施工程师的岗位职责4
职责:
1、负责教育信息化项目或者教育产品售前、售后的技术支持工作;
2、负责完成教育产品测试、安装部署、运营技术支持;
3、负责教育产品项目实施过程的技术支持工作;
4、负责项目后期售后服务与技术维护工作,分析处理客户日常使用产品时反馈的问题,进行准确判断与解决。
任职资格:
1、理工科类,计算机类、电子、软件工程、通信工程、自动化等相关专业优先;
2、熟悉计算机操作、硬件安装调试,具备网络故障的分析、判断、解决能力;
3、具有较强的服务意识,为人诚信,做事认真、责任心强,工作积极主动,能吃苦有上进心。
4、具有团队协作精神,服从安排,能接受短期出差。
5、有弱电工程施工经验优先。
技术实施工程师的岗位职责5
职责:
1、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
2、负责项目实施和相关技术演示工作;组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等;
3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;编写相关竣工文档、工程验收资料;
4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
任职要求:
1、计算机相关专业大专以上学历,一年以上IT领域实施工作经验;
2、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项目的设计经验;
3、较多的方案设计、标书应答、用户交流经验;
4、良好的`写作能力和口头表达能力,普通话标准;
5、工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神;
6、具备数据库相关技能、软件行业者优先。
技术实施工程师的岗位职责6
职责:
1、按要求执行项目实施工作,进行系统安装、调试、测试、操作培训、技术支持、应用系统演示;
2、参与项目需求调研、方案设计等工作,按时,且保质保量地完成公司分派的各项工作任务。
3、在实施过程中,正确引导客户,为客户提供技术支持,并及时收集客户的反馈,跟踪解决客户的问题,提高客户满意度;
4、配合开发团队工作,及时向开发团队反馈客户对产品的需求,提出解决方案建议,督促实施。
5、配合项目经理完成其他项目事宜,对各部门系统操作人员进行培训和指导。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机相关专业优先;
2、拥有良好的沟通能力,具有高度的责任心,较强的分析和解决问题的能力,对于多任务处理有良好的协调能力。
3、熟悉Windows各版本系统的安装,熟悉SQL SERVER、ORCALE等数据库安装及基本查询语句,具备一定的文档编写能力。
4、熟悉计算机软件硬件及网络基本知识,可独立进行计算机软硬件及网络的安装、调试及简单故障排除。
5、富有良好的团队管理经验和沟通技巧,认真细致,具有团队精神,具有良好快速学习能力,具有一定的文档编写能力。
6、能适应远距离出差,具备一定的工作抗压能力。